POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Emprendly (“la Aplicación”, “nosotros”) reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a tratarlos de manera responsable, segura y conforme a las normativas aplicables, incluyendo principios establecidos por el Régimen de Protección de Datos Personales vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012), así como buenas prácticas internacionales de privacidad.

La presente Política de Privacidad describe qué información recolectamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos que asisten a los usuarios (“usted” o “el usuario”) respecto al tratamiento de sus datos personales.

1. Datos que recolectamos

Emprendly únicamente recolecta información básica y no sensible necesaria para la gestión de feedback recibido por el usuario:

1.1. Datos proporcionados por el usuario:

• Nombre
• Correo electrónico

1.2. Datos generados por el uso de la aplicación:

• Estadísticas de uso de herramientas y módulos
• Información técnica básica (tipo de dispositivo, navegador, país aproximado por IP anonimizada)

1.3. Datos que NO recolectamos:

Emprendly no solicita, almacena ni trata datos sensibles tales como:

• información financiera, bancaria o de tarjetas,
• documentos de identificación,
• direcciones físicas,
• ubicación GPS precisa,
• datos de salud,
• datos biométricos,
• opiniones políticas,
• orientación sexual,
• religión o cualquier otro considerado de alto riesgo.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

Responder sobre feedback enviado por el usuario.

Emprendly no utiliza los datos personales (Nombre, Correo) para fines comerciales sin autorización previa, ni para actividades de perfilamiento o envío masivo de publicidad.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con fundamento en:

• El consentimiento libre, previo, expreso e informado del usuario otorgado durante diligenciamiento de feedback.

4. Compartición de datos con terceros

Emprendly no vende, alquila, comercia ni comparte datos personales con terceros.

Solo podremos revelar información cuando:

1. Exista una obligación legal fundada en orden judicial o autoridad competente.
2. Sea necesario para proteger la seguridad de la plataforma o prevenir fraude.
3. Se utilicen servicios de terceros para hosting o seguridad que cumplen con estándares internacionales de protección (ej. proveedores de cloud), sin que estos accedan a la información de forma identificable.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Comunicación cifrada mediante HTTPS/SSL.
• Restricciones de acceso interno.
• Monitoreo básico contra accesos no autorizados.

Aunque ningún sistema es 100% infalible, implementamos buenas prácticas razonables para minimizar riesgos.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar o actualizar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos.
• Revocar su consentimiento para el tratamiento de información.
• Conocer el uso que se le da a sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a:
📩 luquilabs@gmail.com

Las solicitudes serán atendidas en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

7. Conservación de los datos

Los datos personales (Nombre, correo) se conservarán únicamente mientras:

• El usuario decida lo contrario.

Cuando el usuario solicita la eliminación de su cuenta, Emprendly eliminará permanentemente todos los datos asociados salvo información técnica anónima utilizada con fines estadísticos.

8. Servicios de terceros

Emprendly puede albergar su información en servicios externos de hosting o almacenamiento en la nube. Estos proveedores no pueden usar ni acceder a los datos personales con fines distintos a prestar el servicio técnico, y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

No utilizamos cookies de terceros ni sistemas de rastreo avanzado para publicidad.

9. Privacidad de menores

Emprendly no está destinada a menores de 13 años y no recolecta datos personales de menores de forma consciente.
Si un representante legal considera que un menor ha registrado datos, puede solicitar la eliminación inmediata al correo de soporte.

10. Actualizaciones de esta Política

Emprendly podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley o en la evolución de la plataforma.
En caso de modificaciones sustanciales, se notificará al usuario dentro de la aplicación o vía correo electrónico.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con datos personales:
📩 luquilabs@gmail.com
Asunto: Protección de datos personales